Menu Vyhledej tuto stránku

Služby a řešení

Poškození vozidla

Some description

Poškození vozidla je vždy příčinou různých nepříjemností. A tomu byste se určitě rádi vyhnuli. Řešení škody na vozidle během operativního leasingu nechte na nás. Naši odborníci se o vás i vaše vozidlo rádi postarají.

Budete-li potřebovat poradit ohledně postupu při vyřizování škody a konkrétní radu nenaleznete na našich webových stránkách, jsme tu pro vás! Můžete se na nás obrátit s jakýmkoliv dotazem na telefonním čísle +420 840 350 450 (ze zahraničí 296 180 450).

Moje vozidlo má poškozené sklo

Jak Vám můžeme pomoci?

V čelním skle je důlek

Leasing

Můžete pokračovat v jízdě, ale čelní sklo je potřeba dát opravit. Můžete použít nálepku z manuálu pro řidiče a zakrýt důlek, abyste zabránil(a) jeho znečištění. Po návratu domů zavolejte na HOTLINE +420 800 701 901. Sklo opravíme přímo u vás v době, kterou dohodnete se servisním asistentem na hotline lince. Pojistnou událost vyřeší asistent na hotline lince pro opravu skel. Pojstná událost může být také nahlášena online v aplikaci Online hlášení pojistných událostí .

V čelním skle je prasklina

Leasing

Můžete pokračovat v jízdě, ale čelní sklo je potřeba dát opravit. Můžete použít nálepku z manuálu pro řidiče a zakrýt prasklinu, abyste zabránil(a) jejímu znečištění. Po návratu domů zavolejte na HOTLINE +420 800 701 901. Nezapomeňte na to, že čelní sklo je nutno opravit co nejdříve. Sklo opravíme přímo u vás v době, kterou dohodnete se servisním asistentem na lince hotline. Pojistnou událost vyřeší asistent na hotline lince pro opravu skel. Pojistná událost může být také nahlášena online v aplikaci Online hlášení pojistných událostí .

Došlo k rozbití čelního skla

Leasing

Potřebujete okamžitou pomoc. Máte garantovánu asistenci Business Lease 24 hodin denně, 365 dnů v roce. Můžete kontaktovat náš tým silniční asistence na telefonním čísle, které naleznete na své identifikační kartě silniční asistence, nebo na telefonní číslo 840 650 450. Pojstná událost může být nahlášena online v aplikaci Online hlášení pojistných událostí .

Jsem obětí krádeže

Jak Vám můžeme pomoci?

Odcizená registrační značka vozidla

Leasing

Pokud Vám byla odcizena jen jedna registrační značka vozidla, pošlete nám prosím druhou registrační značku vozidla a malý technický průkaz vozidla. Zajistíme pro Vás nové registrační značky. Pokud Vám byly odcizeny obě registrační značky vozidla, doporučujeme nahlásit odcizení na nejbližší služebně Policie ČR. Upozorňujeme, že bez platných registračních značek vozidla není možné účastnit se silničního provozu.

Moje vozidlo bylo ukradeno

Leasing

Okamžitě prosím kontaktujte Policii ČR a informujte společnost Business Lease, v pracovní době na telefonním čísle 225 778 807, nebo mimo pracovní dobu na telefonním čísle 840 350 450.
Obdržíte kopii příslušného policejního protokolu nebo alespoň jeho číslo jednací a přesnou adresu oddělení Policie ČR, které příslušnou pojistnou událost vyšetřovalo.
Podle české legislativy musí být případy, kdy je způsobena škoda třetí straně, nahlášeny policii. Protože jezdíte vozidlem v majetku třetí strany, společnosti Business Lease, všechny případy, kdy dojde k poškození vozidla, je nutno nahlásit policii.
V případě pochyb kontaktujte ísle 225 778 807, nebo mimo pracovní dobu na telefonním čísle

840 350 450 naši odborníci s vámi záležitost projednají.

Potřebujete okamžitou pomoc. Máte garantovánu asistenci Business Lease 24 hodin denně, 365 dnů v roce. Můžete kontaktovat náš tým silniční asistence na telefonním čísle, které naleznete na své identifikační kartě silniční asistence, nebo na telefonním čísle 840 350 450.

Krádež vozidla nahlaste online v aplikaci Online hlášení pojistných událostí co njedříve od této pojistné události. Nezapomeňte, že budete potřebovat naskenovanou kopii policejního protokolu, pokud je vystaven.
Po uzavření případu odcizení Policií ČR je nutné předložit všechny klíče včetně jejich neporušených kódových štítků a všechny dostupné doklady od vozidla.

Z vozidla mi bylo ukradeno zavazadlo a/nebo výbava vozidla

Leasing

Okamžitě prosím kontaktujte Policii ČR a informujte  společnost Business Lease, v pracovní době na telefonním čísle 225 778 807, nebo mimo pracovní dobu na telefonním čísle 840 350 450.
Obdržíte kopii příslušného policejního protokolu nebo alespoň jeho číslo jednací a přesnou adresu oddělení Policie ČR, které příslušnou pojistnou událost vyšetřovalo.
Podle české legislativy musí být případy, kdy je způsobena škoda třetí straně, nahlášeny policii. Protože jezdíte vozidlem v majetku třetí strany, společnosti Business Lease, všechny případy, kdy dojde k poškození vozidla, je nutno nahlásit policii.

V případě pochyb kontaktujte společnost Business Lease, v pracovní době na telefonním čísle 225 778 807, nebo mimo pracovní dobu na telefonním čísle

840 350 450 – naši odborníci s vámi záležitost projednají.

Krádež nahlaste online v aplikaci Online hlášení pojistných událostí co njedříve od této pojistné události. Nezapomeňte, že budete potřebovat naskenovanou kopii policejního protokolu, pokud je vystaven. 

Moje vozidlo bylo poškozeno

Jak Vám můžeme pomoci?

Došlo k účasti jiné strany

Leasing

Téměř ve všech případech poškození, kdy náklady překračují 100 000 Kč, kdy došlo ke zranění a nebo se účastníci dopravní nehody nejsou schopni domluvit na míře zavinění, byste se ze zákona měl(a) obrátit na Policii ČR. Jste-li na pochybách, zda volat policii, kontaktujte společnost Business Lease, v pracovní době na telefonním čísle 225 778 807, nebo mimo pracovní dobu na telefonním čísle

840 350 450. Naši odborníci s vámi záležitost projednají a sdělí vám, zda je nebo není nutné informovat Policii ČR.                                                                                                  

  • Ve spolupráci s dalšími účastníky vyplňte formulář prohlášení „záznam o dopravní nehodě“, který je součástí pojistné dokumentace v Driver´s setu. Všichni účastníci musí vyplnit protokol o nehodě „záznam o dopravní nehodě“. Tento protokol je nutné naskenovat a přiložit ke hlášení o pojistné události v aplikaci Online hlášení pojistných událostí.
  • V případě, že další účastníci odmítnou spolupracovat při vyplňování formuláře, zavolejte policii. Toto platí bez ohledu na rozsah poškození.

NEMOHU pokračovat v jízdě

Pokud jste svým vozidlem způsobil(a) škodu na majetku (např. dopravní značky, oplocení atd.), okamžitě ji nahlaste na Policii ČR.

  • Jste-li na pochybách, kontaktujte společnost Business Lease, v pracovní době na telefonním čísle 225 778 807, nebo mimo pracovní dobu na telefonním čísle

840 350 450. Naši odborníci s vámi záležitost projednají a sdělí vám, zda je nebo není nutné informovat Policii ČR.

  • Je-li to možné, obstarejte si kopii příslušného policejního protokolu nebo alespoň číslo jednací protokolu a přesnou adresu oddělení Policie ČR, které příslušnou pojistnou událost vyšetřovalo.          

Máte garantovánu asistenci Business Lease 24 hodin denně, 365 dnů v roce. Můžete kontaktovat náš tým silniční asistence na telefonním čísle, které naleznete na své identifikační kartě silniční asistence, nebo na telefonním čísle 840 350 450. Pojistnou událost nahlaste online v aplikaci

Online hlášení pojistných událostí.

Jsem jediný účastník

Leasing

Pokud jste svým vozidlem způsobil(a) škodu na majetku (např. dopravní značky, oplocení atd.), okamžitě ji nahlaste na Policii ČR.

  • Jste-li na pochybách, kontaktujte společnost Business Lease, v pracovní době na telefonním čísle 225 778 807, nebo mimo pracovní dobu na telefonním čísle

    840 350 450. Naši odborníci s vámi záležitost projednají a sdělí vám, zda je nebo není nutné informovat Policii ČR.

  • Je-li to možné, obstarejte si kopii příslušného policejního protokolu nebo alespoň číslo jednací protokolu a přesnou adresu oddělení Policie ČR, které příslušnou pojistnou událost vyšetřovalo.     

Pojistnou událost nahlaste online v aplikaci Online hlášení pojistných událostí.

NEMOHU pokračovat v jízdě

Pokud jste svým vozidlem způsobil(a) škodu na majetku (např. dopravní značky, oplocení atd.), okamžitě ji nahlaste na Policii ČR.

  • Jste-li na pochybách, kontaktujte společnost Business Lease, v pracovní době na telefonním čísle 225 778 807, nebo mimo pracovní dobu na telefonním čísle

    840 350 450. Naši odborníci s vámi záležitost projednají a sdělí vám, zda je nebo není nutné informovat Policii ČR.

  • Je-li to možné, obstarejte si kopii příslušného policejního protokolu nebo alespoň číslo jednací protokolu a přesnou adresu oddělení Policie ČR, které příslušnou pojistnou událost vyšetřovalo.          

Máte garantovánu asistenci Business Lease 24 hodin denně, 365 dnů v roce. Můžete kontaktovat náš tým silniční asistence na telefonním čísle, které naleznete na své identifikační kartě silniční asistence.

Pojistnou událost nahlaste online v aplikaci Online hlášení pojistných událostí.